Politica noastra

Este necesar să ne transmiteţi datele cărtii de credit (Visa, MasterCard, Maestro) pentru siguranţa rezervării. Nu se va efectua nicio tranzacţie de pe aceasta deoarece oaspeţii sunt rugati să plătească personal, la recepţie, când onorează rezervarea.

In cazul în care se anulează o rezervare:

  • cu cel putin 24 h înainte de data sosirii, clientul nu va fi penalizat cu nicio sumă de bani
  • cu mai putin de 24 h înaintea sosirii sau în cazul neprezentării clientului, acestuia i se va reţine din cont contravaloarea primei nopţi de cazare. In cazul în care rezervarea este facută pe mai mult de trei (3) zile se va reţine 30% din suma totală.

Datele necesare de pe cartea de credit sunt:

Numele………………………………………
Număr card …………………………………
Data expirării……………………………….
CVV………………………………………….

Pentru siguranţa datelor cărţii dvs de credit vă rugăm să le trimiteţi prin fax (0269211344) sau telefon (0740843678).

Informatii utile

Check-in si check-out: 14:00 – 12:00
Program receptie: 07:00 – 23:00
Micul dejun in SALON: 07:00 – 10:00
Serviciul minibar receptie: 12:00 – 22:00
Room service: 12:00 – 22:00 (taxare extra de RON 5,00)
Telefoane utile:
  • Receptie: 004(0)733 - 979924
  • Apel de urgenta: 004(0)112; 004(0)740 - 843678
  • Taxi: 004(0)269924, 004(0)269953
Internet : Conexiunea WIRELESS la internet este functional in fiecare camera.
Servicii gratuite de care puteti beneficia:
  • Foen in camera; daca nu este, va rugam sa va adresati receptiei
  • Depozitare bagaje
  • Serviciu de trezire
  • Loc de fumat: pe terasa
  • Harti / planuri ale orasului Sibiu (in limta stocului disponibil)
 
Servicii cu plata de care puteti beneficia:
  • Spalatorie haine: RON 30,00 / plasa de haine
  • Minibarul pensiunii
  • Inchiriere bicileta: RON 50,00 / zi
  • Inchiriere masina
  • Transfer aeroport Sibiu, sau alta destinatie din Romania